개인정보처리방침
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시행일: 2026년 10월 23일
비바솔루션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 대상 | 유지보수 게시판 회원 |
|---|---|
| 수집 항목 | 필수: 아이디, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장), 이름, 소속, 이메일 선택: 연락처 자동 수집: 접속 기록(로그인 일시·IP) |
| 처리 목적 | 회원 가입 승인과 로그인, 유지보수 요청 접수와 처리 결과 안내, 부정 이용 방지 |
홈페이지의 도입 문의는 이메일·전화로 받으며, 홈페이지에서 따로 개인정보를 입력받지 않습니다.
2. 보유·이용 기간과 파기
- 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다.
- 탈퇴하면 이름·소속·이메일·연락처·비밀번호를 지체 없이 파기합니다. 아이디는 같은 아이디로 다시 가입하는 것을 막기 위해 남기며, 등록한 유지보수 요청과 답변은 작성자를 '탈퇴회원'으로 바꿔 남깁니다.
- 가입 신청이 거절된 경우에도 이용자가 탈퇴하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
4. 처리의 위탁
| 수탁자 | Amazon Web Services (AWS) |
|---|---|
| 위탁 업무 | 서버·데이터베이스 운영 (서울 리전) |
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 유지보수 게시판에 로그인한 뒤 화면 아래 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 처리합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(PBKDF2)으로 암호화해 저장합니다.
- 로그인을 5회 연속 실패하면 계정을 잠그고, 접속 기록을 남깁니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 관리자 계정으로 제한합니다.
7. 쿠키
로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키만 쓰며, 브라우저를 닫거나 로그아웃하면 사라집니다. 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 이창환 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 이메일 newkey@naver.com · 전화 010-5051-7012 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
9. 처리방침의 변경
이 처리방침은 시행일부터 적용하며, 내용이 바뀌면 홈페이지에 미리 알립니다.